На чесного й порядного завжди можна покластися.


Зберігайте спокій. Гарний керівник будь-що має залишатися врівноваженим.


До кожної проблеми доцільно підходити з різних сторін і різних позицій.


Для управлінця має бути правилом: ніколи не звертайтеся до працівника поза його начальником, бо це принижує авторитет начальника і знижує ефективність його праці.


Коли виникає проблемна ситуація, поставте себе на місце іншої людини, це допоможе зробити правильний вибір.


Є такі керівники, які полюбляють ставити когось "на місце". Це не завжди доцільно, краще поясніть людині факти і доведіть, що розумієте проблему.


У проблемній ситуації завжди бажано отримати пораду знавця, робіть це, таким чином ви привернете на свій бік компетентну особу.


Не принизить ваш статус і консультація з особою нижчої посади, навпаки, ви відчуєте підтримку. Хіба можна сердитися, що є інші думки?


Ризикуйте заради колективу. Бо хто не ризикує, той не виграє.


Працюйте спільно, бо одноосібного лідера немає. Народне прислів'я вчить: один розум добре, а п'ять — краще!