Лідер залишається ним лише в єдиній команді, без команди неможливо бути лідером.
Перш ніж приступити до важких справ — розслабтеся, стимулюйте себе приємною думкою, гумором.
Людина має право помилятися, проте, щоб не допуститися помилок, — перевіряйте себе щоразу, тільки тоді є ймовірність того, що всі дії буде виконано бездоганно.
Перший день на роботі "новачка" у фірмі чи установі має супроводжуватися позитивними емоціями, про це слід подбати керівникам. Перше враження формує наступні — це внутрішня реклама установи.
Прагніть бути начальником дружелюбним, не зачиняйте двері перед людьми. Зрозумівши це, зумієте досягти успіху.
Постарайтеся думати про своїх підлеглих не лише як про "робочі руки" або "коліщатка у великій машині". Люди — особистості! Завдяки їм ви начальник, бо інакше ви не будете їм потрібні, будете "самі для себе розумним начальником"!
Будучи начальником, подумайте, як ладити з іншими начальниками.
Будучи начальником, дбайте про те, яке рішення слід прийняти, аби досягти добрих показників, щоб захистити життєві проблеми своїх людей перед високим начальством.
Вчинки людей краще осмислювати, і тільки в окремих випадках варто людину покарати. Покарання породжує обурення. Пам'ятаймо, Наполеон сказав, що "поганих солдатів не буває — є лише погані генерали".
У великих справах завжди є недоліки. Не давайте дрібницям загубити великі справи.